گزارش حضور در یک کارگاه آموزشی

پایگاه خبری اولکامیز – عاشرمحمد رئوفی، خبرنگار

روز یکشنبه ۱۱ آبان‌ماه ۱۴۰۴، کارگاه آموزشی یک‌روزه‌ای با عنوان «انتقال تجربه ، هفت الگوی رفتار حرفه‌ای استادان کهن در عصر هوش مصنوعی و جریان‌سازی در بستر عکاسی سازمانی» با حضور جمعی از اساتید برجسته کشوری، اعضای هیئت‌مدیره انجمن روابط عمومی ایران و فعالان حوزه ارتباطات در سالن همایش‌های اتاق بازرگانی گرگان برگزار شد.

در ابتدای برنامه، به نقش و جایگاه هوش مصنوعی در دنیای امروز اشاره شد. سخنرانان تأکید کردند که هوش مصنوعی ابزاری حاصل از دانش بشری است و همانند هر ابزار قدرتمند دیگر، هدایت آن به دست انسان‌هاست، اگر در مسیر درست به‌کار گرفته شود، موجب رشد و عدالت می‌شود، اما در دست افراد ناآگاه یا سودجو می‌تواند به ابزاری برای تخریب و نابرابری تبدیل گردد.

بخش اصلی کارگاه به اهمیت روابط عمومی و نقش ارتباطات در سازمان‌ها اختصاص داشت. سخنرانان با بیان این‌که «ارتباطات ستون اصلی روابط عمومی و روابط عمومی قلب تپنده ارتباطات سازمان است»، بر لزوم تقویت مهارت‌های ارتباطی مدیران روابط عمومی تأکید کردند.
آن‌ها یادآور شدند که شنیدن با گوش انجام می‌شود، اما گوش‌دادن واقعی با دل است و مدیر روابط عمومی باید شنونده‌ای صبور، سخنوری توانا، نویسنده‌ای دقیق و مذاکره‌کننده‌ای مؤثر باشد.

در ادامه، درباره قدرت تصویر و عکاسی سازمانی نیز مطالبی بیان شد. سخنرانان تأکید کردند که تأثیر یک عکس هدفمند معادل پنج‌هزار کلمه است، تصویری که بتواند مفهوم را درست منتقل کند، می‌تواند ساختار یک سازمان یا جریان را به چالش بکشد. از این رو، انتخاب عکس باید هدفمند، دقیق و همراه با درک عمیق از پیام سازمانی باشد.

یکی از محورهای مهم این نشست، نقش روابط عمومی در توسعه منابع انسانی و ایجاد انگیزه در کارکنان بود. مطرح شد که ارتباطات، خمیرمایه توسعه منابع انسانی است و روابط عمومی باید با رویکردی انسانی و مهربانانه، به جای صدور دستور، انگیزه و احساس تعلق ایجاد کند. همچنین یادآوری شد که بیشتر سوءتفاهم‌ها از گوش ندادن واقعی ناشی می‌شود و حتی در زندگی شخصی نیز «گوش دادن با دل» می‌تواند معجزه کند.

در پایان، به فعالیت‌های انجمن روابط عمومی ایران اشاره شد که تاکنون ۲۸۵ نشست ماهانه خودگردان در حوزه‌های مشاوره، آموزش و پژوهش بدون اتکا به بودجه دولتی برگزار کرده است ، امری که نشان از پویایی و تعهد اعضای این انجمن به توسعه حرفه‌ای روابط عمومی کشور دارد.

www.ulkamiz.ir